这几个月，镇平县涅阳街道安国路社区党支部书记满照辉一直在琢磨如何用智慧化技术手段赋能社区治理。他的笔记本上画了许多页思维导图——群众的高频诉求有哪些？如何让智慧化技术手段成为社区工作的助手？
安国路社区位于镇平县城东侧，居住6600余人，仅0.7平方公里，人口密度大。如何服务好群众，做到“数据多跑路、群众少跑腿，办事更方便”，更加精准解决群众的“急难愁盼”问题？如何更广泛、精准地收集社情民意，提升服务效能？
安国路社区将全社区划分成6个网格，每个网格都设有党小组、网格长、专兼职网格员、网格警等，网格员从优秀党员、退休干部、“双报到党员”、志愿者中择优选取。同时，在今年4月中旬开通了“平安安国”微信小程序，它不仅能汇总居民诉求，还让服务更精准、响应更迅速。
“泰安路居民区主干路旁的路灯不亮了，请居委会派人来修修……”通过“平安安国”微信小程序，安国路社区工作人员收到网格员上报的信息后，迅速行动，不到两天时间，更换了8盏太阳能路灯，为辖区群众解决了难题。 同时，通过智能化操作，安国路社区还将数据接入镇平县政务服务大厅，150余项便民服务通过手机操作就能办理，打破了地域和时间壁垒，方便了办事群众。
满照辉表示，通过“网格员+智能化”，充分调动了辖区群众参与社区管理服务的积极性，网格员每天都上报信息，事事都有反馈，件件都能解决，矛盾越来越少，党群干群关系越来越密切。
安国路社区的做法是镇平县以党建引领+智慧化治理的一个缩影，该县以“党建+数字+乡村振兴”为基础的“一核三化”已成为基层治理行之有效的新模式。
据了解，近年来，镇平县紧扣“五基四化”基层高效能治理体系建设要求，建立贯通县、乡、村、组、网格、户多级联动的数字化基层治理体系，实现基层社会以“人”为核心的再服务和再组织，夯实全县人、事、物、天、地的数字融合基础，覆盖全县103个县级部门、22个乡镇、28.5万户居民，形成了“党建指挥调度、网格精准落图、数据穿透分析”的治理生态，让数字化治理为促进高质量发展保驾护航。
全媒体记者 张玲 谭亚廷
编辑：辛灵飒 初审：王冰 终审：王笑荷