海南自贸港建设以来，儋州洋浦始终以经营主体需求和群众满意度为导向，全力推进营商环境 “一号工程”，通过优化政务服务体系、改善市场环境，加速推动政务服务数字化、智能化转型，着力构建 “能办事、好办事、快办事、办成事” 的高效服务体系，全力打造 “万般解释，不如一个解决” 的营商环境品牌。

在洋浦政务服务中心渔船业务窗口，前来办事的渔民络绎不绝。峨蔓渔民林先生一大早便来到这里，办理渔业捕捞许可证、渔业船舶国籍证书和所有权登记证书。以往，这些业务需往返那大与洋浦，手续繁琐、耗时耗力。如今，依托 “儋洋通办” 服务，林先生在洋浦即可实现一站式办结。

渔民 林先生:我是峨蔓渔民，我们办理所有渔民证都是来洋浦办理，很方便。这里服务态度好，也有农业的窗口，来一次就能办好，不用跑第二次。

不仅如此，在创新环境打造上，儋州洋浦也成果突出。优化保税油加注政策，全国率先实施“一船两用”新模式；首创进口水泥智慧商检采信模式，通关时长压缩近90%；创新“两图一表”“四评合一”、简易建设项目“零审批”等改革举措，有效为企业减负增效。在政务环境方面，深化“高效办成一件事”改革；开展全省首个大型“营商集市”活动；出入境业务前移至边检站码头，实现“码头即办”；首创“税保易站”服务品牌，办税效率大幅提升。

洋浦东方雨虹建筑材料有限公司总经理助理 孙理永:项目落地后，我们得到了各级政府的关注和支持，享受了多项优惠政策。我们对儋州洋浦的营商环境非常满意。

为营造暖心舒心的发展环境，洋浦首创“企业点单 政府跑腿”服务模式，已累计解决71项诉求；建立“项目管家+服务团队”模式，成立政企暖心工作室，优化“政策直达企业”机制；举办产销供需会促成26家企业合作，在洋浦重点商超设立“儋洋制造”产品专区，减免铺货费用，助力企业拓展销售渠道。

在市场环境建设上，儋州洋浦同样表现亮眼，首创大宗商品贸易、数字加工贸易等领域信用分级分类监管制度；率先实行行政处罚失信“预修复”服务机制，助力企业高效完成信用修复；首建政府合同履约监测平台，将568个政府合同纳入监测范围；优化涉企检查模式，将941次检查计划整合为110次联合检查，最大程度做到“无事不扰”。

儋州市营商环境局党组成员 副局长 史荣丽:我们将紧盯政务服务、企业服务、信用建设、法治建设、要素成本等重点领域，聚焦企业群众多元化需求，以更加务实的改革举措，持续优化营商环境，助力儋州洋浦高质量发展。


记者：符润彩 羊家昊